研修の学び

つらい話に耳を傾け、ウンウンとうなずいて「分かりますよ」と答えた場合。　その「分かる」には、どのような意味があるのでしょうか？　相手の何が「分かる」のでしょうか？　心理学の専門家が読み解いています。　... 【続きを読む】

折りたたみ式の万能ナイフ。分厚い柄の部分に、ナイフに加え、ドライバーやヤスリ、栓抜きなど、さまざまな小道具が収納されています。１本持っていれば、いろんなことができそうな気分に。　ところが、実際に使って... 【続きを読む】