施設長の学び！

　世間の仕事や職業は、「肉体労働」と「頭脳労働」に分けられます。　近ごろは、これに「感情労働」というカテゴリーが加わっている模様。接客やクレーム処理な...

　「理屈じゃないんですよ、これが」「教えたくても教えられるものじゃなくてね」　社長さんたちの多くが、こんなことを言います。経営規模の大小に関わらず、自...

　「傾聴」という言葉があります。　大まかな意味は「相手の言葉を、注意深く丁寧に聴き取ること」。福祉においてはカウンセリングなどの、ビジネス関係ではコー...

　ある研修を受けた時、冒頭で講師の方が「お願い」を述べました。　私たち受講者に対して「このような姿勢で臨んでほしい」と示す、ちょっとユニークな要請で...

　「この子らを世の光に」 　福祉関係者にとっては有名な言葉です。福祉について学んでいれば、どこかで必ず教わります。　近代日本における障害者福祉の...

　福祉の現場にいると、しばしば悩みを相談されたり、困難を打ち明けられたりすることがあります。　時には、相手の悲惨さや深刻さに圧倒され、おいそれと返答で...

　授産事業を行なっている福祉施設を対象にした、工賃アップのための研修会に参加しました。　工賃のアップには、利益のアップが必要です。原価を抑えて売り上げ...

　胎児の染色体異常を高精度で調べられる、新たな出生前診断が登場しました。　妊婦の血液検査でできることから、安全性や簡便性が評価される半面、倫理的な問...