施設長の学び! | ページ 16 | 障害者福祉作業所で働きながら…

技術としての傾聴

 「傾聴」という言葉があります。 大まかな意味は「相手の言葉を、注意深く丁寧に聴き取ること」。福祉においてはカウンセリングなどの、ビジネス関係ではコー...

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